Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 16 septembre 2026

Société : Uncommon Goods Lab Pte. Ltd. (UEN 202509282G), Singapour

Ce document est une traduction fournie à titre pratique. La version anglaise fait foi en cas de conflit.

Ce qui a changé

: Définition du Service comme l'accès à votre espace de travail et à ses fonctionnalités (convertir, interroger, exporter), et précision du moment où un abonnement ou un pack de crédits est mis à disposition de votre compte.

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Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de Bankstatemently et de ses outils associés (le « Service »), exploité par Uncommon Goods Lab Pte. Ltd. (« nous », « notre »). En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions.

1. Utilisation du Service

Le Service vous donne accès à un espace de travail Bankstatemently et aux fonctionnalités incluses dans votre offre : convertir les relevés bancaires et documents financiers que vous téléversez en données structurées, conserver et interroger ces données, et les exporter. Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous ne pouvez pas utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou abusives. Vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez de tous les droits, autorisations et consentements nécessaires pour téléverser et traiter des documents à l'aide du Service, y compris lorsque vous agissez pour le compte d'une autre personne ou organisation. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service. Si vous accédez au Service pour le compte d'une entreprise, vous déclarez avoir l'autorité nécessaire pour engager cette entreprise dans les présentes Conditions.

2. Absence de conseil financier

Important : Nous fournissons uniquement des outils logiciels. Nous ne fournissons pas de conseils financiers, comptables, fiscaux ou d'investissement. Tout résultat doit être vérifié de manière indépendante avant utilisation.

3. Comptes et paiement

  • Vous devez fournir des informations de compte et de paiement exactes
  • Une offre payante, qu'il s'agisse d'un abonnement ou d'un pack de crédits, accorde à votre compte l'accès au Service et un nombre de crédits pour une période. Le Service est mis à votre disposition lorsque cet octroi est activé sur votre compte, que vous téléversiez, interrogiez ou exportiez ou non par la suite. La période d'un abonnement se renouvelle jusqu'à ce que vous l'annuliez ; celle d'un pack de crédits se termine à la date indiquée lors de l'achat
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Les frais ne sont pas remboursables sauf obligation légale
  • Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes ni utiliser des adresses e-mail temporaires ou jetables pour contourner les limites du plan gratuit ou la tarification
  • Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier des comptes et de révoquer l'accès en cas de détection d'abus ou de tentatives de contournement des limites d'utilisation
  • Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour fournir des services à des tiers, y compris dans le cadre d'une solution hébergée, intégrée ou en marque blanche, sans notre accord écrit préalable. Un tel usage peut nécessiter un accord distinct ou des conditions commerciales

4. Facturation, renouvellements et remboursements

  • Les abonnements payants se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, jusqu'à ce que vous les annuliez
  • Vous pouvez annuler à tout moment depuis la page Facturation (bankstatemently.com/billing) de vos paramètres de compte ; l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours
  • Lorsque vous passez à un plan supérieur, la mise à niveau est facturée au prorata afin que vous ne payiez jamais deux fois la même période
  • En cas d'échec de paiement, nous relançons automatiquement le prélèvement au cours des jours suivants ; votre abonnement peut être suspendu si le paiement ne peut être recouvré après épuisement des relances
  • Les frais ne sont pas remboursables pour le temps ou les crédits non utilisés, sauf obligation légale ou à notre discrétion
  • Pour toute question sur un prélèvement, contactez-nous d'abord à help@bankstatemently.com — nous résolvons généralement les questions de facturation en un jour ouvré. Lancer une contestation bancaire sans nous avoir contactés au préalable peut entraîner la suspension de votre compte le temps de l'enquête

5. Données et confidentialité

En utilisant le Service, vous acceptez que nous puissions traiter vos données conformément à notre Politique de confidentialité.

En téléversant des documents sur le Service, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour traiter ces documents dans le seul but de fournir et d'améliorer le Service, conformément aux présentes Conditions et à notre Politique de confidentialité.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, les logiciels et les éléments du site sont la propriété d'Uncommon Goods Lab Pte. Ltd. Vous ne pouvez pas les copier, les modifier ou les redistribuer sans autorisation.

7. Limitation de responsabilité

Nos services sont fournis « en l'état » sans garantie d'aucune sorte. Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie implicite, y compris les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Nous ne garantissons pas que les résultats sont complets, exacts ou exempts d'erreurs. Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ou sans erreur au Service et pouvons le modifier ou l'interrompre à tout moment. Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité totale découlant du Service ou en lien avec celui-ci n'excédera pas le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

8. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de Singapour. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Singapour. Nous encourageons les parties à tenter de résoudre les différends à l'amiable avant d'engager une procédure formelle.

9. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. En cas de changements importants, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis sur le Service. L'utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour.

10. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte : accédez à Gérer le compte → Sécurité puis cliquez sur Supprimer le compte. Le traitement des données après la suppression du compte est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à tout moment en cas de violation des présentes Conditions, d'abus ou pour d'autres motifs légitimes, avec ou sans préavis. Après résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement.

11. Dispositions générales

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur. Notre incapacité à faire appliquer une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à notre droit de l'appliquer ultérieurement. Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'accord intégral entre vous et Uncommon Goods Lab Pte. Ltd. concernant le Service.

12. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions : help@bankstatemently.com

Historique des versions

  1. Définition du Service comme l'accès à votre espace de travail et à ses fonctionnalités (convertir, interroger, exporter), et précision du moment où un abonnement ou un pack de crédits est mis à disposition de votre compte.

  2. Ajout de la section Facturation, renouvellements et remboursements : renouvellement automatique, prorata lors des mises à niveau, relances après échec de paiement, politique de remboursement et demande de nous contacter avant de contester un prélèvement.

  3. Version initiale publiée.